DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LA CLÍNICA LAING

• A que los registros e informes de la historia Clínica sean confidenciales.

• A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.

• A recibir de los profesionales que los atienden, toda la información necesaria respecto a la enfermedad que padecen, así como sobre los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar.

• A que se les preste la atención de referencia y contra referencia que se requiera, de acuerdo a sus necesidades y capacidad de la red prestadora, explicándoles claramente el porqué de su traslado.

• A utilizar las vías normales de reclamación y sugerencias.

• A elegir libremente el médico y a los profesionales de la salud, para que les presten la atención requerida, dentro de las posibilidades de la Clínica.

• A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos. 

• A que se les respete la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por la Clínica.

• A tener libertad de recibir o no visitas durante su hospitalización.